云服務器作為重要的云基礎(chǔ)設施服務，其提供商數(shù)量眾多，服務涵蓋廣泛的產(chǎn)品、功能和服務。最好的云服務器供應商將為您提供安全可靠的基礎(chǔ)設施云平臺，能夠快速、輕松地擴展資源，以支持您的關(guān)鍵業(yè)務變化。但是，潛在的用戶可能難以分辨出優(yōu)秀的云服務器提供商與其他供應商的區(qū)別。在本文中，我們將解讀選擇云服務器商時要考慮的四個因素，以及在云服務器租用前您應該向服務商詢問的一些關(guān)鍵問題。 一、云安全 云安全應該是任何用戶租用云服務器前需要向服務商詢問的首要問題。在云計算發(fā)展初期，很多企業(yè)格外關(guān)注云服務器出現(xiàn)的那些傳統(tǒng)物理服務器未發(fā)生的問題。但在近幾年云計算技術(shù)和云服務商的安全控制已經(jīng)成熟。在許多情況下，將數(shù)據(jù)存儲在云端，比在傳統(tǒng)物理服務器中更加安全。 云服務器用戶在租用前，應該向供應商詢問他們有什么網(wǎng)絡、物理機規(guī)格和物理安全措施，特別注意： 1、在云服務器供應商的網(wǎng)絡中以及通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送的數(shù)據(jù)，是否已進行加密? 2、供應商的API和Web界面的安全性怎么樣?特別是在訪問和密鑰管理界面的安全性。 3、云服務器供應商的數(shù)據(jù)中心是否安全?包括監(jiān)控、訪問控制、訪問記錄和全天候安保情況等。 二、云服務 云服務器，并非都是真實的可靠性和可用性保障，對很多商家來說通常被當作營銷術(shù)語。許多傳統(tǒng)的“VPS”被冠名為“云服務器”進行銷售，甚至將物理服務器改名“裸機云”進行宣傳。 真正的云服務器是基于云基礎(chǔ)架構(gòu)，具備幾乎無限的擴展性，宕機自動遷移的可靠性。當然，云服務商也提供各種其他云服務，包括軟件即服務、平臺即服務等，這些就是我們常說的“云端”。 基礎(chǔ)設施即服務(IaaS)可以進一步細分，具體取決于底層物理基礎(chǔ)架構(gòu)的管理和共享。公有云(云服務器即屬于公有云)和私有云具有不同的安全性、隱私保護和成本，每個都可以被管理或不受管理。在選擇云供應商之前，請確保您了解所需的云平臺類型以及平臺為您的業(yè)務選擇所帶來的影響。 三、云管理 由于云服務器用戶具備最高管理權(quán)限，自定義操作可能引發(fā)復雜多樣的問題，通常云服務器供應商不提供管理服務和技術(shù)支援。通常云服務商專注于云基礎(chǔ)設施的維護和管理，面向用戶僅提供重裝系統(tǒng)、電源控制等基礎(chǔ)服務，以及必要的幫助文檔支持。因此，為了后期更加順利地使用云服務器，保障關(guān)鍵業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定運行，在租用云服務器前需詳細把握下列問題： 1、云服務商提供哪些級別的技術(shù)服務? 2、服務商有哪些溝通渠道?響應時間標準是怎樣的? 3、當用戶云服務器的基礎(chǔ)架構(gòu)出現(xiàn)問題，如何處理? 四、服務等級協(xié)議(SLA) 安全、隱私和專家支持對任何云基礎(chǔ)設施托管客戶端至關(guān)重要，但如果企業(yè)所依賴的云基礎(chǔ)架構(gòu)不可靠，時常發(fā)生故障，那么很容易對企業(yè)托管的業(yè)務產(chǎn)生負面影響。 通常，負責任的云服務器供應商會不遺余力地建立一個穩(wěn)定高可用性的云計算平臺，且使用多重冗余網(wǎng)絡硬件，接入優(yōu)質(zhì)的上游帶寬，部署完善的電力基礎(chǔ)設施和全天候監(jiān)控，以確保其系統(tǒng)始終如一的可靠和高可用。但突發(fā)事故充滿不可預測性。為最大限度地降低服務中斷給用戶造成的業(yè)務風險，通常云服務商會和用戶簽訂服務水平保障協(xié)議(SLA)，規(guī)定云服務商允許出現(xiàn)服務中斷的最大時長，超出該時長將按照協(xié)定標準給予用戶補償。 總之，在選擇云服務器供應商來支持關(guān)鍵業(yè)務運營的過程中，企業(yè)應在決策前花時間調(diào)查和驗證云服務器供應商提供的服務質(zhì)量，最大限度地降低業(yè)務服務中斷風險
